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L’adresse de notre site Web est : http://www.performance-serenity.com.
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Données personnelles
La CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) est un organisme français chargé de faire respecter la loi informatique et libertés de 1978. Cette loi impose à tous les acteurs de l’informatique et détenteurs de fichiers informatiques d’accorder un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression pour toutes les données personnelles collectées. Nous nous engageons à respecter cette loi, suivant les modalités que nous allons décrire ci-dessous.

Nous allons donc vous préciser ici la nature des données concernées et les règles que nous observons pour préserver leur confidentialité.

Newsletter
www.performance-serenity.com propose une newsletter. Elle nous permet d’envoyer des e-mails aux personnes qui le souhaitent afin de les informer des nouveautés sur le site www.performance-serenity.com. La seule donnée dont nous avons besoin pour vous faire bénéficier de ce service est votre e-mail. Conformément à loi Informatique et libertés de 1978, vous pouvez vous inscrire, supprimer ou rectifier votre inscription lorsque vous le souhaitez à travers les formulaires qui se trouvent sur la page Newsletter. Nous nous engageons pour notre part à assurer la sauvegarde et à la préservation de ces données, qui ne seront en aucun cas, transmises ou revendues à des tiers.

Cookies
Le site www.performance-serenity.com peut être amené à envoyer des cookies (fichiers textes de petite taille) destinés à faciliter votre navigation. Par exemple, les cookies utilisés sur le site mémorisent des données saisies dans les formulaires de manière à ce que vous n’ayez pas à les ressaisir lorsque vous revenez sur la page.

Informations publiques
En laissant des messages, sur le formulaire de contact, notamment, vous pouvez laisser votre adresse e-mail de manière à ce que nous puissions vous répondre directement. Dans ce cas, il est important de préciser que ces informations deviennent alors publiques et accessibles depuis l’ensemble du réseau Internet. Nous ne pouvons donc pas garantir la confidentialité concernant ces données laissées sur un espace public.

Pour information, ce risque existe à chaque fois que vous laissez des informations personnelles dans un espace public. Certains robots sont capables de détecter des adresses e-mail dans des pages en accès public, et ces données sont quelquefois utilisées pour envoyer des e-mails non-sollicités.

Les traces
La navigation sur Internet n’est que partiellement anonyme. En effet, chaque machine du réseau possède sa propre adresse IP. Lorsque vous vous connectez à un serveur, celui-ci enregistre votre adresse IP, et peut identifier votre provenance (.fr, .net, .be,etc…), votre parcours sur le site, les fichiers que vous avez demandés et les liens qui vous ont conduit sur le site. Ces informations sont enregistrées dans un fichier (log), qui regroupe toutes les connections au serveur. De plus, la mesure d’audience que nous effectuons à travers la technique des marqueurs Xiti, nous permet de recueillir des informations sur votre navigation.

En ce qui nous concerne, nous utilisons ces données afin d’analyser les statistiques du site, les fichiers qui n’ont pu être chargés, les fichiers qui intéressent les visiteurs et ceux qui ne les intéressent pas, ainsi que le référencement du site dans les moteurs de recherche et annuaires. Le but n’est évidemment pas de vous pister ou de recueillir ce type d’informations pour vous assaillir de propositions marketing, mais bien de gérer la qualité du site, de détecter les dysfonctionnements, de mesurer l’audience vis-à-vis de nos partenaires, et également de comprendre vos attentes. Bref, ces données nous servent à améliorer le site d’une part, et à augmenter et comprendre son trafic d’autre part.